Returpolitik

Gældende fra: 1. januar 2025 — Tractorias, Industrivej 24, 6000 Kolding

14 dages returret

Som forbruger har du 14 dages returret fra den dato, du modtager din vare. Du er ikke forpligtet til at opgive en årsag for at returnere varen.

Sådan returnerer du

1. Kontakt os inden for 14 dage på info@tractorias.com eller +45 24 20 20 30 og meddel os, at du ønsker at returnere varen.
2. Send varen retur i original eller tilsvarende emballage til:
   Tractorias · Industrivej 24 · 6000 Kolding · Danmark
3. Vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse eller kvittering i pakken.

Varens tilstand ved returnering

Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Returfragt

Du afholder selv omkostningerne ved returnering af varen, medmindre varen er defekt eller forkert leveret. For store maskiner og traktorer aftales returfragtomkostninger individuelt — kontakt os venligst for nærmere aftale.

Undtagelser fra returret

Returret gælder ikke for:

• Varer fremstillet efter dine specifikationer eller med et tydeligt personligt præg
• Varer, der er taget i brug og derved har mistet deres karakter af ny vare
• Brugte maskiner solgt "som beset" — medmindre der er væsentlige skjulte fejl